Как получить факс от гостиницы для визы
Вы уже знаете, как выбрать отель по карте?
начните отслеживать дешевые билеты заранее - то есть прямо сейчас!
Подобрать и забронировать гостиницы - это важный этап в подготовке своего самостоятельного путешествия.
На сайте «В Европу» вы можете найти подробную информацию о бронировании онлайн. Для поиска гостиницы я рекомендую в первую очередь пользоваться Букингом, потому что на этой платформе огромная база отелей, все по-русски и много комментариев других туристов.
Собираем документы на визу в Европу
Но вы можете использовать любую другую систему поиска гостиниц на свое усмотрение.
Что нужно сделать, чтобы получить факс от гостиницы
- Во-первых, вам необходимо сообщить отелю о своем желании получить факс. Причем сообщить надо именно отелю! Т.к. подтверждение требуется для посольства в виде факса из отеля. Не теряйте времени на переписку с платформой бронирования или другими посредниками. Вступайте в контакт с отелем напрямую!
- Для этого, когда будете бронировать номер, внимательно следите за полями, которые заполняете. Обычно кроме личных данных, дат и данных о кредитной карте есть окошко «Комментарии», где вы можете написать отелю, что вам нужно факсовое подтверждение от отеля для визы. Вот туда и пишите!
- Другой вариант обращения к отелю - это электронное письмо по почте в контактах, которые будут указаны в подтверждении вашего бронирования.
- По опыту, получить этот факс - это самое сложное, что Вам предстоит сделать в организации своего самостоятельного путешествия.
На что нужно обратить внимание при запросе факса из отеля
Чтобы посольство не задавало вопросы и не придиралось к вашему факсу, вам нужно проконтролировать, чтобы в факсе для посольства были указаны следующие данные:
- даты заезда и выезда.
- имена ВСЕХ участников поездки, точнее всех тех, кто будет обращаться за факсом. Если вы оформили бронь по своей карте (карте мужа и т.п.), то в факсе должны быть тем не менее указаны и ваше имя, и имя мужа (подруги, сестры и т.п.). Именно об этом вы должны явным образом попросить в запросе о факсе. Не будут указаны все участники поездки в факсе, готовьтесь к дополнительным вопросам и капризам в посольстве (посмотрите комментарии к статье "Визы- вопросы и ответы", там такая ситуация читательницы описана).
Варианты обращения к гостинице за факсом о бронировании для визы
Когда будете писать комментарий для гостиницы о просьбе прислать факс, не усложняйте и пишите просто, например, как в шаблонах ниже. Повторяю, это пример, вы можете составить свое письмо.
Шенгенская туристическая мультивиза
Шаблон 1. "Dear Sirs, for visa application by German Embassy please send me a booking confirmation per fax Nr. +7-XXXXXXXX (номер факса, куда Вам могут прислать подтверждение). Please mention in this confirmation the guests Ivan Ivanov, 01.02.1980, Maria Ivanova, 01.01.1981 (имя и даты рождения всех туристов). Thank you in advance for your assistance. Best regards, Maria Ivanova (ваше имя)".
Буквально здесь написано следующее (если Вы неуверенно понимаете смысл англоязычного текста, пожалуйста, пользуйтесь переводчиком гугла ) "Дорогие господа, для заявки на визу в немецком посольстве, пожалуйста, пришлите мне подтверждение бронирования на факс номер +7-XXXXXXXX. Пожалуйста, укажите в подтверждении имена гостей Иван Иванов, 01.02.1980, Мария Иванова, 01.01.1981. Большое спасибо за поддержку заранее. С уважением, Мария Иванова"
Шаблон 2. "Dear Sirs, the Embassy of Austria requires a confirmation of the hotel booking and paying in order to issue a Schengen tourist visa. Therefore I would like kindly ask you to fax such a confirmation of the booking and the payment transaction on the fax number +7-XXXXXXXX (номер факса, куда Вам могут прислать подтверждение). In the confirmation, please, specify that the booking has been paid in advance for the whole period of staying. This will tremendously facilitate the procedure of the visa issuing. Please mention in this confirmation the guests Ivan Ivanov, 01.02.1980, Maria Ivanova, 01.01.1981 (имя и даты рождения всех туристов).Thank you very much in advance, and I look forward to staying in your hotel".
В этом шаблоне написано буквально следующее: "Уважаемые господа, посольство Австрии требует подтверждение бронирования и оплаты отеля для того, чтобы выдать туристическую Шенгенскую визу. Поэтому я хотел бы просить Вас прислать такое подтверждение о бронировании и оплате на факс номер ХХХХ. В подтверждении, пожалуйста, отдельно выделите, что номер был оплачен заранее за полный период проживания. Это значительно ускорить процедуру выдачи визы. Пожалуйста, укажите в подтверждении имена гостей (перечисляете всех, кто поселится в гостинице и пойдет за визой). Большое спасибо заранее. Я с нетерпением буду ждать своего приезда в Ваш отель. Ваше имя и фамилия."
Обращаю отдельное внимание во избежание недоразумений в последующем: во втором шаблоне Вы разрешаете провести списание денег за полный срок пребывания в отеле. То есть фактически Вы оплачиваете отель заранее. Именно это и требуют обычно посольства - изучайте внимательно требования посольств. А также поизучайте статью Подтверждение о бронировании гостиницы для посольства – факс из гостиницы или емайл с сайта бронирования?
Если Вы продолжаете испытывать страх "а вдруг не выдадут визу"?
Я рекомендую Вам еще раз прочитать заметку про выдачу виз на сайте "В Европу" и определить для себя, есть ли в вашем плане поездки какие-то слабые места, которые могут вызвать подозрения посольства (например, если вы не работаете и у вас нет источника дохода, то, конечно, посольства засомневаются, на какие средства вы туда поедете). А если все по списку документов ОК, то при наличии билетов и оплаченной гостиниц нет никаких оснований отказывать в визе. Туристы - это большая статья доходов в любой стране.
Все страхи на тему "а вдруг" - это страхи от нового и неизвестного. Если Вы чувствуете в себе потребность стать самостоятельным путешественником, пришло время с этим страхом бороться. И вариант только один - действовать. Я так считаю. Если вы все еще сомневаетесь, то я никогда не смогу вам помочь увидеть Европу.
Здравствуйте Анна.
Я живу в Новосибирске. Как я могу самостоятельно отправить документы на получение Французской Шенгенской визы. В Москву приехать не могу, работа . Визового центра посольства Франции у нас нет.
На сайте посольства читал, что по запросу иногда они высылают форму, в моём случае, по которой мои интересы в посольстве может представлять третье лицо, кто это? Как это происходит? Как быть с оплатой визы?
Помогите, нужен Ваш совет.
С Уважением, Олег
Олег, почитайте вопрос 10 здесь https://www.v-evropu.info/get-a-visa-to-europe/samostoyatelnoe-poluchenie-vizy-voprosy-i-otvety и звоните в посольство – они единственные вам достоверно расскажут, как весь процесс происходит на самом деле.
По поводу подтверждения брони гостиницы: запросила таковые в гостиницах Парижа и Барселоны. Париж ответил незамедлительно, а вот из отеля Барселоны ответа нет на многочисленные запросы. Попробовала позвонить, – но на другом конце провода не понимают по-английски. Перевела запрос на испанский – отправила факсом и эл.почтой – жду ответ. Не ответят – придется снимать бронь и искать другой вариант – время уже поджимает, нужно идти за визой.Отсюда вывод – нельзя платить сразу – вдруг не дадут подтверждения. А так по крайней мере можно другой отель забронировать.
Здравствуйте!
Пытаемся получить факс или хотя бы письмо от гостиницы. ETAP ОТЕЛЬ Вена Messe. Нигде не можем найти их e-mail, а на письма через форму Archotels они не отвечают. Не знаем что делать..
Если нет возможности найти адрес-телефон, то я всегда делаю одно – меняю отель. А что, в подтверждении о брони номера от отеля не было телефона? Просто позвоните туда и все проясните по телефону.
Для информации по получению визы (Германия, посольство г.Новосибирск): написала в посольство письмо (окно запроса было прямо на сайте посольства) Привожу дословно:
…Вопрос № 2 (по п.8
памятки шенгена для туристов): Можно ли подтвердить размещение бронью
отелей через специализированные сайты (
например, booking.com, hrs.com, и т.п.)?
Ответ посольства: К вопросу № 2 : Да, и это можно.
В обоих случаях надо доказать способность профинансировать жизнь в
Германии на срок пребывания, т.е. минимум 45 евро за каждый день на
человека.
С уважением
П. п.
Рольф Рабе
Визовый отдел
Кстати, посольство ответило мне на эл.почту на следующий день. Оперативно.
Весной получали самостоятельно визу в Германию (Новосибирск). отели были только забронированы. При записи на очередь (лично, не по телефону) спросила, должен ли быть отель оплачен . Сказали, что нет, но в справке о сумме средств, кроме 45 евро в день, должна быть сумма, достаточная для оплаты отеля.
В польском посольстве написано, что резервация отеля должна быть частично или полностью оплачена (оригинал или факс) и должна иметь информацию о цене совершенной оплаты. Как мне это получить?
Обратиться в отель (написать по почте, позвонить) за факсом, который содержит необходимую информацию.
Спасибо. А скажите пожалуйста, если я оплачу отель смогу ли я потом отказаться и получить обратно деньги.
А зачем отказываться? Это зависит от отеля – с ним ведите переговоры. Если намерения корыстные, то есть чтобы обхитрить всех и ночевать у друзей, получив визу по правилам, то я Вам не помощник. Если рассматриваете какую-то форс-мажорную ситуацию, то место переговорам всегда есть. Но прося факс для визу, Вы соглашаетесь на определенную сделку. Нарушать ее и как – это дело 2 сторон: Вашей и отеля. Поэтому мой ответ – я на знаю.
Анна, доброе время суток!
Сегодня получила факсы с трех отелей для немецкого посольства. Поездка запланирована на новогодние каникулы. Факсы выслали быстро и сразу. Но в одно факсе указали год моего рождения как 2976 вместо 1976, как вы считаете перезапрасить новый факс с корректной датой?
Елена, я бы не стала – видно же, что это опечатка) Не думаю, что в посольствах настолько формально проверяют документы, не могу себе этого представить. Это же не паспорт.
Во-первых, спасибо большое за информацию на вашем сайте! Во-вторых, мы с мужем сегодня получили визу! У нас была бронь и оплата 2 гостиниц в Германии. Из первой гостиницы (Берлин) нам прислали сканированное(!) подтверждение брони и оплаты (2 документа) и скан чека об оплате (через Master Card). В этой гостинице русскоговорящий персонал, всё вписали, что мы просили (имена, даты рождения) и всё сделали быстро! Со второй гостницей (Мюнхен) пришлось общаться на немецком – они даже не отвечали на письма по-английски. И сканера у них нет! Но зато прислали факс, где приписали ручкой имя второго проживающего (хотя имя первого было напечатано, как и весь остальной текст). Но вопросов и посольства это не вызвало. И что удивительно, намного понятнее для посольства было СКАНИРОВАННОЕ подтверждение брони и оплаты- именно сканированный ЧЕК. У нас даже переспросили про факс – оплатили ли мы гостиницу в Мюнхене. Так что получается, можно пользоваться продвинутыми средствами передачи информации – сканерами и сканированными документами!!! (может я что-то пропустила, но информации об этом подтверждении бронивания я не видела на сайте).
Здравствуйте! У меня есть один такой вопрос: я собираюсь поехать в Германию в конце ноября, с целью встретится с другом из Англии (мы договорились и приезжаем в одни и те же даты и жить будем в одном и том же отеле в двухместном номере) так вот что меня интересует, я хочу забронировать двухместный номер на свое имя и оплатить его полностью, чтобы потом отнести это в посольство, надо ли будет отелю в факсе указывать имя друга или достаточно моего?
Без разницы. Но лучше – не надо, чтобы избежать вопросов в посольстве про друга.
Здравствуйте! Извините за невероятно дурацкий вопрос! Могут ли мне прислать подтверждение в виде скана на электронную почту, что делать, если номер факса я указать не могу. Спасибо!
Нормальный вопрос. С моей стороны такой комментарий – нет факса, просите такой скан по электронке и идите с ним в посольство, почитайте в комментариях к статье по ссылке – там есть такой успешный случай и все чаще и чаще об таком подтверждении мне пишут читатели по почте.. https://www.v-evropu.info/get-a-visa-to-europe/samostoyatelnoe-poluchenie-vizy-voprosy-i-otvety
Здравствуйте,!Едем четверо в Германию,но мы все из разных городов России. Я оплатила и забронировала отель 2 номера по 2 человека. Каждая из нас должна самостоятельно получить факс от отеля,чтобы отнести его в посольство, или достаточно одного факса на четверых?
Достаточно одного факса – просто сделайте копии и приложите к каждому комплекту документов. ВАЖНО: в факсе должны быть указаны все люди, которые будут получать визу. Более того, в этом случае Вам надо идти на собеседование всей компанией, если вы идете в одно посольство. У немцев об этом моменте отдельно сказано на сайте, поизучайте внимательно их требования к записи на собеседование. Если идете в разные – тогда, конечно, это невозможно, но тогда советую приложить список участников поездки.
Добрый день.через неделю сдаем документы на визу в посольство Германии.первые 5 дней будем находиться в Австрии, там забронировали отель-нам прислали по эл. почте ваучер.оплатил отель друг, кот. живет в Германии. из России мы ему сделали обычный перевод. а остальные 7 дней планируем быть в Германии.по этой стране у нас есть только факс о бронировании отеля,но оплаты нет. достаточно таких документов будет по проживанию?
Татьяна, достаточно или нет – на этот вопрос Вам ответит только посольство… Возможно, что немцы захотят увидеть оплату. А может быть, будет достаточно им и факса о бронировании. Вопросы по достаточности доказательств решает исключительно посольство, мое мнение не имеет никакой роли.
Анна,спасибо,я в полном восторге от Вашего сайта.Лечу в Вену 20.12 на рождество.Визу получила самостоятельно бесплатно,думаю,что из-за пожилого возраста.В посольстве потребовали только подтверждения бронирования гостиницы и копию билета.Все справки должны быть переведены на англ.яз.Сейчас я озабочена вопросом,как добраться до отеля и забронировать билеты в оперу,на концерты,приобрести проездные билеты и абонементы на посещение музеев.Посоветуйте.Заранее благодарю.
Дважды, когда получала визы в Германию, носила распечатку с букинга, в обоих случаях не задавали вопросов по поводу отеля и в визе не отказывали. Документы сдавала в первом окне.
Анна, спасибо за создание данного сайта, так здесь можно найти много ответов на интересующие темы. Все же по поводу гостиницы, да гостиниц много и и подтверждение бронировки как правило без проблем, но есть одно но… посольство сейчас требует проплату на перед, а букинг и другие сайты предлагают лишь бронировку, и присылают на мейл лишь бронировку 🙁 Каким же все же образом заплатить за гостиницу наперед… Или написания письма на гостиницу достаточно? Из опыта – пытался в Швейцарии заплатить за гостиницу заплатить на перед, посредством друга который находился в этой стране, он приходил в три разных гостиницы (разных брендов) и во всех на него смотрели круглыми глазами и не понимали зачем и так никто и не дал письма – бронь плиз, а проплату на перед не понимают… Но в данном случае меня интересует Германия,по прошлому опыту прошла липа состряпаная собственноручно 🙂 так каквремяподжимало но хочется честно оформлять документы! Спасибо за ответ
Стас, в последнее время появляются сообщения, что ваучеры от платформ, которые сразу снимают деньги, идут на ура безо всяких факсов. Почитайте тут https://www.v-evropu.info/booking-a-hotel-in-europe/platforma-bronirovaniya-agoda
Ваш взгляд я понимаю, но за посольства и их обработку наших документов я отвечать не могу..
Здравствуйте, Анна! Хочу отправиться в Мюнхен на Октоберфест только на 2 ночи (выходные дни, на открытие), одна. Справки с работы не будет, только справка из банка и спонсорское заявляние от родителей. Мне 25 лет, есть маленький ребенок, но с мужем в разводе. Паспорт новый и абсолютно чистый. В старом паспорте есть французский шенген от 2008 года и несколько выездов на относительно дорогие курорты. Подскажите, пожалуйста, есть ли у меня шанс получить визу на столь короткий срок и с такими документами? Не вызовет ли это подозрения?
Евгения, почитайте, пожалуйста, мои комментарии к другим вопросам. Я не оцениваю шансы – это гадание на кофейной гуще. Шанс получить визу есть всегда. Также как и шанс получить отказ. Важно только, готовы ли Вы нести риск? Я не ношу документы в посольства и не работаю в турфирме. Я не знаю ответа. Я бы пошла.
Добрый день,подскажи те пжл, мы забронировали на букин ком отель 2 номера по 2 человека, мы две семейные пары, но в брони от букин ком написаны только двое из четверх, тоесть один номер на меня, а второй на нашего друга который с женой, так вот важно ли для посольства что там за броньт не указано 4 человека? И к тому же программа не давала ввести больше 2х. Простите, забыла написать, важно ли это для посольства Германии?
Евгения, я не знаю, важно ли это для посольства Германии. Я рекомендую обращаться в отель за факсом и просить указать всех участников поездки. Почитайте остальные материалы в этой рубрике на эту тему.
Хочу вам рассказать. Просила подтвердить моё проживание для визы в забронированном на АГОДЕ отеле в Париже на 2 ночи в мае – отель прислал вот такой отказ: „Following your mail, we can’t make it for you because we are not allowed to make any document in order to obtain a visa“. Я -то, впринципе, могу и без подтверждения напрямую из отеля, но всё равно ОБИДНО. Хотелось „на всякий случай“ его иметь.
Про Агоду есть отдельная статья https://www.v-evropu.info/booking-a-hotel-in-europe/platforma-bronirovaniya-agoda – т.к. деньги получила именно Агода, а не отель, то, разумеется, отель не чувствует себя связанным никакими обязательствами и не выдает факс. Почитайте комментарии про Агоду – ее ваучеры с печатью на ура принимаются посольствами. Сложность возникает только, когда несколько человек едет, а в ваучере это не указано. Тогда надо кланяться отелю и просить подтверждение не об оплате, а о наличие брони, в которой указано несколько человек.
Здравствуйте, Анна!Может вы мне посоветуете…
Моя подруга временно живёт(учится на курсах), снимает квартиру в Мадриде. Пригласила к себе на каникулы,показать Мадрид. Я бы с огромным с удовольствием съездила на недельку, но как это сделать?Бронь отеля мне не нужна т.к. жить буду у неё.Понимаю, что без брони мне не выдадут визу…
подскажите пожалуйста ,что и как лучше сделать, что бы попасть в Мадрид?
С уважением Александра
Александра, прочитайте вот эту статью https://www.v-evropu.info/kak-poluchit-vizu-v-ispaniyu-cherez-vizovyj-centr-ispanii.html
Вполне возможно, что подруга может сделать вам подтверждение приюта, если она является резидентом Испании (то есть имеет временный вид на жительство и зарегистрирована в соответствующем отделе по работе иностранцами). Обсудите с ней этот вариант.
Анна, спасибо за ответ! А когда отель получит деньги? Я никак не могу понять.Номер-твин на двоих, с подругой встречаюсь там, поэтому ей виза не нужна, и видимо, можно её и не указывать для документов в посольство, как вы уже как-то писали, да?
Момент, когда Агода передает деньги отелю, зависит от договора между отелем и Агодой. Скорее всего, отель окажет вам услугу, а потом выставит счет Агоде. Только не надо, пожалуйста, спрашивать „А если я приеду, а моей брони там нет, и отель ничего не слышал про эти деньги. И меня не поселят“. Чтобы этого избежать, вы можете еще раз обратиться в отель и поинтересоваться, знают ли они, что вы сделали у них бронь. А они посмотрят в свою базу данных и найдут вас по дате въезда и фамилии, а также увидят, что бронь сделана через Агоду. Надо переписывать статью про Агоду…
Анна, здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответы на такой вопрос:
Я нашла хостел в Берлине на сайте hostelworld.com, но нигде в интернете не могу найти почту этого хостела, все обыскала, чтобы спросить у них можно ли сделать полную оплату пребывания и пришлют ли они мне подтверждение потом. Исходя из прочитанного я так поняла что могут и не прислать даже после оплаты. И так со всеми хостелами на букинг ресурсах – почти невозможно найти почту.
Бронирование через букинг сайт предполагает только предоплату 10 процентов, и я так и не узнаю как связаться с хостелом, и на руках для посольства у меня будет только бронь с букинг сайта (( Едем вдвоем с подругой, она из Украины, чистый паспорт, нигде не была. Насколько я понимаю она в зоне риска проблем с визой. У меня 2 недавних шенгена и много поездок в европу до этого.
Из всего что я читала я так поняла что в правилах посольства Германии нет жесткого требования об обязательной ПОЛНОЙ оплате, но это желательно, особенно для таких как моя подруга. Если я забронирую через букинг по своей карте, они пришлют только подтверждение брони и ни слова там не будет о том что в номере еще и моя подруга. Как быть?
Получается что сейчас мне надо проводить весь поиск заново НЕ через ресурсы букинга, а искать только хостелы напрямую, с почтой, чтобы получить от них потом подтверждение с печатью отеля и уговорить их принять оплату всю полностью? Хостелы почему-то пишут часто что оплата только по приезду…
Спасибо за ответ! Извините если повторяю вопросы которые уже были. Буду благодарна за ссылки на подобные темы на вашем сайте.
Лена, да, с хостелами на практике в этом смысле непросто. Если у выбранного хостела нет в интернете сайта и емайла, то смените просто хостел, в Берлине, наверняка, есть другие варианты. Я в конце концов всегда веду переговоры с хостелом по емайл об оплате и подтверждении. Мой опыт с немецкими хостелами двойной – бывает, что хотят полную оплату заранее, бывает, что только хотят узнать номер карты.
Про то, где вы искали – я не поняла. Сначала вы указываете хостелворлд, а потом букинг. Почитайте еще про Агоду здесь же – может там найдете что-то подходящее и обойдетесь ваучером? https://www.v-evropu.info/booking-a-hotel-in-europe/platforma-bronirovaniya-agoda
Анна, добрый день! Попросила у отеля письмо-подтверждение брони, они в ответ написали, чтобы я прислала AN EMAIL WITH AUTHORIZATION OF TAKING THE HALL BILL FROM YOUR CREDIT CARD. Подскажите, пожалуйста, я правильно понимаю, что достаточно в теле письма написать что-то вроде „разрешаю“, или нужно какое-то официальное письмо? Спасибо!
Екатерина, я думаю, именно ваше „разрешаю“ они и ждут. Напишите, я этим емайлом подтверждаю разрешение на проведение оплаты с моей карты за такую-то услугу в таком-то отеле. Это связано с тем, что обычно вы подтверждаете платеж своей подписью на чеке, который в случае разбирательства (если идет конфликт, и клиент опротестовывает платеж в арбитражном отделе платежной системы) предоставляется отелем в качестве согласия клиента. В данном случае чек вы подписать не можете, поэтому отелю нужно другое документальное подтверждение вашей сделки.
Анна, спасибо! Под букингом я имела в виду систему бронирования через сайт-посредник впринципе ) Придется искать заново видимо…и на Агоде.
Здравствуйте, Анна! Моя дочь и две ее подруги (учатся в Санкт_Петербурге) собираются летом в Италию по 4 городам. Я забронировала им через букинг отели по своей дебитовой карте. Девочки выкупают билеты на самолет туда и обратно. Какие в итальянском визовом центре требования по подтверждению проживания? Достаточно ли им распечатки с букинга, где перечислены имена всех гостей или они требуют факсовые (сканы) подтверждения?
Наталья, пожалуйста, проверьте требования визового центра итальянцев сами. Ссылки на посольства тут https://www.v-evropu.info/get-a-visa-to-europe/trebovaniya-na-vizu-v-shengen , а у посольств найдете визовые центры. Я просто не знаю, я никогда не получала у них визу сама.
Уважаемая Анна! Пользуясь случаем, хочу выразить Вам признательность за Ваш сайт, Вашу деятельность, очень приятно и полезно получать Ваши рассылки. У меня проблема, хочу узнать Ваше мнение по этому вопросу.
Забронировала отель через booking.,с моей карточки сняли небольшую сумму (преавторизация?), обратилась в отель по поводу подтверждения. Мне прислали письмо следующего содержания Dear Customer,
we can send a confirmation to the Embassy, but many people reserve ahotel room only to get the visa to enter the country and then cancel thebooking.We need your authorization to charge the equivalent for total night of your stay.
Visa fee is paid in advance and will not ever be refund, in case of any cancellation/no show wether the visa is approved or not. We would remind that In case of no show or late cancellation the Hotel Selene will keep the total amount. If you have any questions please do not hesitate to contact us. We look forward to welcome you kind regards, –
Как Вы думаете, стоит ли иметь дело с этим отелем, если при бронировании было указано, что возможна бесплатная отмена предварительного бронирования? И на что ушла преавторизированная сумма? Заранее благодарю за ответ.
Юлия, я считаю, что ответ отеля справедливый и но чуток неадекватный. Букинг гарантирует вам номер по указанной цене. И больше ничего. Факс об оплате – это дополнительная услуга, связанная с особенностями нашего юридического статуса, и не имеет отношения к гостиничному бизнесу как таковому. Когда вы обращаетесь за факсом для посольства, Вы фактически выходите за рамки договора букинга. Отель совершенно справедливо говорит „нужен факс об оплате номера? тогда мы проводим оплату и даем такой факс“. Обычно турист на это соглашается, т.к. планирует остановиться именно в этом отеле во время поездки.
Как мы видим из письма, отели в Европе уже активно столкнулись с хитростью не европейцев, которые делают фиктивные брони для визы и отменяют свои визиты. И пытаются принимать меры защиты, то есть сразу списывать деньги при запросе на факс. Такой ход со стороны отелей я считаю вполне справедливым. Что меня смутило в данном конкретном отеле, это то, что они сразу написали, что не вернут деньги даже если будет отказ в визе. Вот это я считаю неадекватным, т.к. широко распространена практика – вернуть деньги в случае отказа. Поэтому я бы поискала другой отель. Предавторизированные деньги должны разморозиться – прочитайте статьи про авторизацию в рубрике „Отели“.
Анна, добрый день.
Я планирую поехать с дочкой в Германию. Забронировала отель в Берлине на booking.com. Первый отель категорически отказался выслать факс. Второй выслал скан подтверждения с подписью и печатью, но факс не высылает, утверждает, что они не могут этого сделать.
Достаточно ли будет скана или нужно второй раз отменять отель и искать тот, который вышлет факс?
Спасибо заранее за ответ.
Читатели пишут, что носят скан и все проходит на ура. Скан – это современный вариант факс в таких случаях) Главное. чтобы т ам было указано то, что нужно посольству.
Анна, спасибо за ответ.
Параллельно с отправкой вопроса на ваш сайт написала в консульский отдел посольства Германии.
Они ответили – желательно будет предоставить факс.))
Странно, ведь разница этих двух документов – только в способе отправки. Почему консульство хочет видеть именно факс?
Здравствуйте Анна.
Подскажите пожалуйста, как быть в моей ситации. Я и моя дочь с мужем выбрали в Мюнхене через компанию Wimdu апартаменты. Хозяин дал добро и Windu прислал мне на мэйл сообщение о бронировании апартаментов и получении денег за их оплату (сразу же сняли с карточки). В сообщении также был указан номер бронирования, место проживания, время заезда и выезда, сумма оплаты, количество гостей. Надо ли нам просить хозяина о высылке факса для подтверждения бронирования ( я не знаю, является ли он юридическим лицом и имеет ли печать и официальный бланк. Либо надо настаивать на факсе или скане от компании Wimdu. Заранее благодарю. Александр.
Александр, проверьте на сайте посольства или консультсва Германии, куда вы пойдете за визой, требования к подтверждению ночлега. Если там стоит „факс“, то нужен факс. Факс нужно просить у той стороны, с которой Вы заключили контракт на аренду апартаментов, то есть у фирмы, а не у хозяина апартаментов, т.к. отношений с хозяином напрямую у Вас нет, и деньги от посредника он получит только после того, как Вам будет оказана услуга.
Здравствуйте,Анна!Подскажите пожалуйста.При бронировании отеля в Германии пользовалась не своей картой, оплачивал отель брат. Но он вместе со мной не едет.Собираюсь запрашивать факс в отеле с подтверждением оплаты и брони, там будет указан номер карты.Не будет ли из-за этого проблем с получением визы?Зарание благодарю.Татьяна
Нет, проблем не будет. Для немецкого посольства не важно, чья карта)
Добрый день, Анна! Я планирую получать визу в немецком консульстве. Помимо прочих документов в консульстве просят предоставить подтверждение брони номера в отеле. Но я планирую бронировать комнату на известном ресурсе „airbnb.com“ у частного лица. Как в данном случае быть с подтверждением брони?
Спасибо большое!!!!
Точно так же – частное лицо должно предоставить Вам подтверждение бронирования/оплаты.
Я забронировала в Барселоне отель ADAGIO ACCESS BARSELONA SANT CUGAT.Это отель сети Accorhotels.Мой тариф предполагает: Аннулирование без издержек до дня до прибытия. По прошествии данного периода гостиница удерживает первые 4 суток. Стоимость 4 первых суток была снята с кредитной карты во время бронирования. После того, как они прислали мне по электронке подтверждение бронирования (проигнорировав мою просьбу прислать факсом)
В примечаниях мелким шрифтом указано: * В случае предоплаты уплаченная сумма не подлежит возврату.
У меня возникли сомнения,будут ли возвращены мне денежные средства, уплаченные по предоплате в случае отмены бронирования? всё таки 224 евро не копейки.На мои письма ни ответа, ни привета.Анна,подскажите,что мне делать?
Валентина, трудно из вашего описания понять, что случилось: я думаю, что примечание указано в общем шаблоне подтверждения и распространяется на тарифы с предоплатой. Другое дело, что когда туристы просят подтверждение об ночлеге, отели такое подтверждение дают только после списания денег с карты туриста, т.к. подтверждать оплату можно только после оплаты. У сетевых гостиниц вообще плохое обслуживание по почте, таков опыт.. что делать? не менять планы, а останавливаться в данной гостинице, как вы и будете указывать в анкете на визу. Еще позвонить в отель можно и пообщаться с ресепшн.
Ездили (Германия, Испания, Румыния,Чехия). Каждый раз достаточно было ваучера из гостиницы, полученного по электронке.
Анна, добрый день!
Посоветуйте, пожалуйста, как можно поступить…Мы собираемся в Германию, на 2 недели к подруге. Жить будем у нее, но, к сожалению, у нее сейчас нет возможности оформить нам приглашение. Скажите, пожалуйста, что, в таком случае, можно предоставить для оформления визы? Есть вариант сделать визу через агентство (они не требуют приглашение или бронь), но, в таком случае, при въезде в страну, все равно надо будет предоставить какой-то документ о месте проживания, если я не ошибаюсь. Какие у нас могут быть варианты?
Спасибо за изложенную информацию, благодаря которой я получила визу во Францию. Сейчас готовлюсь обратиться в посольство Испании. Забронировала через сайт Friendly Rentals апартаменты, попросила о факсе, в ответ получила письмо с пожеланием номера моего паспорта. Это нормально? Я просто не сталкивалась с этим ранее.
Тоже не знаю. спросите, зачем им нужен номер паспорта и действуйте в зависимости от ответа.
Здравствуйте,Анна! Я уже забронировала отель (без оплаты, с возможность отмены брони) на booking.com и мне пришло подтверждение с этого сайта. Хочу отправить запрос в отель на получение факса с подтверждением, сам отель еще раз будет проверять наличие нужной суммы для полной оплаты номера или можно эти деньги снять с карты? (мне они просто сейчас нужны). И второй вопрос, хоть и не совсем к этой теме: мы едем в германию 5 июля, хотим звонить для записи на собеседование где-то 15 мая (т.к. один человек из нашей компании еще не получил загранпаспорт). мы успеем получить визу? я просто впервые делаю шенген-очень волнуюсь) Заранее ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО за ваш ответ.
да, отель может сам заблокировать деньги на карте. Для собеседования – я думаю, после 15 мая вы успеете получить собеседование для выезда 5 июля, так что ждите все паспорта и звоните назначать дату собеседования
я считаю, что тут и думать нечего – италия, т.к. это основная страна пребывания. К немцам надо было бы идти в том случае, если основную страну пребывания определить невозможно. Не слушайте знакомых – они вам визы выдавать не будут. Позвоните в визовый центр или консульский отдел итальянцев и немцев и уточните у того, кто выдает визы.
Возник еще один вопрос, если я отправляю запрос на получение факса через e-mail, что надо указать в письсме отелю, чтобы они могли понять какой именно номер я заказала и на какие числа, код брони с сайта booking.com? или номер кредитки по которой бронировали?
да, надо указать номер брони, чтобы, как вы правильно указали, отель понял, о какой брони идет речь.
Анна, добрый день! я собираю документы на получение визы в Германию. Мой друг забронировал на моё имя номер в отеле Нюрнберга, прислал сканированный документ брони. В нём указан мой адрес, имя, фимилия. Достаточно ли этой информации обо мне. Я прочитала на этом форуме, что у некоторых указана дата рождения в таком документе. Или я что-то не так поняла?
Я думаю, данных адрес, имя и фамилия достаточно. День рождения я советую попросить указать в брони для более точной идентификации вас для визового отдела, но это только рекомендация моя личная, а не требование посольства.
Анна, спасибо за ответ! теперь у меня ещё 2 вопроса. Первый: 24 мая у меня собеседование. После него уже будет ясно, дадут мне визу или нет? Или это только промежуточный этап? Второй: сколько денег расчитывать на один день прибывания в Италии для одного человека? Моя средняя заработная плата 29000 рублей + справка из банка о наличии 40000 рублей на счёте. Достаточно ли этой суммы для меня и двух моих дочек? Тур расчитан на 8 дней. Спасибо за ответы!
Я думаю, по ощущениям от собеседования вы поймете решение про визу. Но окончательно, конечно, будет ясно, когда через 3-4 рабочих дня вы получите паспорт.
По бюджету на поездку у меня есть статья https://www.v-evropu.info/kakov-minimum-byudzheta-v-sutki-v-samostoyatelnom-puteshestvii-po-evrope.html
Аннушка дорогая,спасибо от себя и всех,кто идет за Вами!!!По поводу виз.Каждое посольство предъявляет свои требования к документам.Изучай и выполняй.Австрия и Испания не требует факса о подтверждении оплаты отеля.,отели не сняли и не блокировали деньги на кредитке.По испанской визе съездила в Германию.Там бронировала два отеля и также без проблем.А сейчас я собираюсь в Дюссельдорф с подругой ,у которой визы нет.Германия однозначно требует факс.Послала письмо в отель,выбрала 2 -й вариант Вашей рекомендации.Получила невразумительный ответ,“присылайте бронирование и чек об оплате,тогда пришлем факс.“Я позвонила в службу поддержки Букинга.Девушка связалась с отелем и факс был в этот же день получен.Разумеется отель снял полную оплату с моей карты,причем за месяц до нашего приезда.Оказалось,что администратор не нашла моего бронирования.Таков мой опыт.Вывод:все решается,если следовать Вашим рекомендациям,а платформа бронирования Букинг самая лучшая.Надеюсь,скоро увидимся в Дюссельдорфе?
Галина, обязательно увидимся! План встречи здесь https://www.v-evropu.info/plan-vstrechi-v-dyusseldorfe.html
Добрый день, Анна!
У меня такой вопрос. Собираемся ехать в Венгрию-Австрию вчетвером. Бронируем 2 двухместных номера.Но у одного из нас есть действующая на период поездки виза, а троим необходимо будет получать. Необходимо ли указывать в подтверждении бронирования и имя товарища, имеющего визу? Спасибо
По-моему, без разницы. Если фамилия есть в подтверждении, то на вопрос в посольстве вы всегда можете сказать „у 4 участника поездки есть виза“, что правда. А если фамилии в подтверждении не будет, то и вопрос не последует. А на вопрос „а зачем двухместный номер?“ можно ответить „люблю комфорт“, хотя такой вопрос обычно никому в голову не приходит. Я часто сама бронирую двухместный номер с одноместным размещением: люблю комфорт !
Анна, спасибо огромное за ваши советы. Без проблем получила подтверждение от отеля, они даже не проверили наличие средств на карте. У меня появился вопрос, касаемый документов. Я студентка, не работаю. Мама пишет спонсорское письмо. Оно должно быть в свободной форме или есть правила написания? И 2ой вопрос- про подтверждение финансирования. на сайте написано, что выписка выписки из счета как минимум за
последние три месяца должна быть. А я могу положить деньги например на карту виза в расчете 60 евро в день и бумажку из банка, что деньги на карте имеются?или этого не будет достаточно?
Виктория, я всегда считаю, что нужно приносить в посольство ту бумажку, которую посольство хочет увидеть. А про другие варианты (если нужной бумажки нет), почитайте, пожалуйста, практические случаи, описанные читателями, которые уже прошли через такие сомнения – там больше конкретных вариантов, чем в моих теоретических рассуждениях -) здесь https://www.v-evropu.info/get-a-visa-to-europe/slozhnye-situacii-s-dokumentami-dlya-vizy-v-shengen
По поводу факс или скан: не придирайтесь к словам. Не важно как, важно что. Подтверждение брони на бланке отеля с его печатью (штампом). У кого-то еще нет сканера, а кто-то уже перестал пользоваться факсом. Дешевле всего обратиться в отель по e-mail, но иногда письма попадают в спам. Тогда можно попытаться отправить факс, в основном они стоят на автоматическом приеме. Но от некоторых отелей вообще невозможно добиться адекватного ответа.
Анна, какая же Вы молодец! приятно, что есть добрые люди, готовые помочь. всё так подробно и обо всем. супер! спасибо Вам!))))
Ксения, спасибо) У меня цель больше, чем помочь отдельным путешественникам. У меня цель – изменить нашу туристическую культуру))
Добрый день! Купила билеты туда-обратно в Берлин ( у меня там друзья и билет дешевый подвернулся), а визу хочу получить в Чехию. Посетить планирую обе страны. большую часть поездки буду в Германии. Напишите, пжт, какие могут быть проблемы при получении визы или въезде в Берлин? Что посоветуете?
Регина, советую просто следовать правилам визового соглашения и получать визу у немцев, т.к. Чехии в вашем плане поездки нет вообще. У меня на эту тему позиция одна и четко выраженная: я не считаю правильным тратить свое и ваше время на обсуждение возможных проблем при получении и въезде, я считаю правильным проблемы себе искусственно не создавать. По самым разным аспектам визовых особенностей на сайте собрана самая обширная информация, прошу вас внимательно ознакомиться с материалами и обсуждениями читателей в рубрике „визы“.