Почему так дешевы бюджетные авиакомпании?
Почему бюджетные авиакомпании предлагают такие дешевые билеты, точнее, почему в обычных авиакомпаниях, которые не позиционируют себя как бюджетные, такие высокие цены на авиабилеты?
Этот вопрос задают себе многие авиапассажиры, особенно летающие как за границу, так и на внутренних рейсах.
Сегодня мы рассмотрим, на чем экономят бюджетные авиафирмы. А вы можете сравнить потом сервис обычных авиаперевозчиков по этим пунктам и подумать, устраивают ли вас доводы в пользу дорогих авиабилетов. Кстати, я летаю почти только на ЭйрБерлине. Подробную инструкцию и самую важную информацию о билетах на этой авиакомпании можно найти в статье"
Итак, какие пункты особенно сервиса особенно дорогостоящие и поэтому подлежать ревизии в бюджетных авиакомпаниях?
На чем экономят бюджетные авиакомпании?
- Сервис: в обслуживании на борту занято меньше персонала. Напитки и еда нередко не входят в бесплатный сервис, а предлагаются только за отдельную плату. Журналы и газеты также не всегда предлагаются во время полета, потому что они тоже не включены в цену. Кроме того, нередко на борту нет пледов и подушек, потому что собрать и заменить их для следующего полета стоит немалых денег.
- Офисы продаж: продажи всех бюджетных авиакомпаний происходят в основном через интернет или через колл-центры, принадлежащие авиакомпании. Таким образом фирма экономит не только на офисном персонале, но и на комиссионных, выплачиваемых туристическим офисам и агентствам.
- Билеты: отсутствуют обычные, привычные нам билеты на бумаге. Регистрация на рейс осуществляется по номеру брони. При этом экономится дикое количество денег на бумаге и расходах на пересылку билетов. По оценкам, производство бумажного билета стоит около 10 долларов, которые вы платите из своего кармана за сервис.
- Аэропорты: большинство бюджетных авиакомпаний имеют долгосрочные специальные контракты с аэропортами и совершают перелеты только между такими аэропортами. В рамках таких контрактов сборы за старт, посадку, сервисное обслуживание значительно ниже. Кроме того, каждый самолет проводит на земле всего около 30 минут, после чего отправляется в следующий рейс. Таким образом оптимизируются сборы и загрузка самолета. Поскольку самолет и бортовая команда совершают обычно за один день перелед туда и обратно, то отпадают и расходы на ночлег и суточные для персонала.
- Самолеты: обычно бюджетные авиакомпании используют только один тип самолета, чтобы сократить расходы на проверку безопасности и надежности машины за счет использования персонала, специально обученного для этого типа самолета. Кроме того, в самолетах бюджетных авиакомпаний кресла стоят ближе друг к другу, чтобы уместить максимально возможное с технической точки зрения количество пассажиров.
- Бережливый менеджмент: в бюджетных авиакомпаниях максимально оптимизирован весь управляющий персонал – от уборщиков до верхнего менеджмента.
Летала в Австрию и из Австрию через Домодедово австрийской бюджетной компанией НИКИ (Niki). Всё понравилось, кроме платного меню (выбор небольшой, еда недиетическая). Бесплатно давали сэндвичи и безалкогольные напитки. Никаких задержек с посадкой в самолёт, никаких неприятностей в полёте.
Отсутствие обычных бумажных билетов не создает доп. трудностей при получении визы?
Весь мир летает без бумажных билетов! Вам необходимо просто распечатать электронный билет – раз этого достаточно для авиакомпании, то достаточно и для посольств.
Может быть, не совсем в тему, так как в Европу на бюджетных ещё не летала, зато опробовала такие полёты по России. Но раньше – несколько лет назад – не раз летала в Мюнхен, Лондон и по России с обычными компаниями (Аэрофлот, Трансаэро, Кубанские Авиалинии). Могу сказать одно: обслуживание абсолютно ничем не отличается! Кроме цены, конечно. Более того, у нашей Авиановы отличные самолёты – не то, что ржавый (в прямом смысле!) Як-40 у Кубанских авиалиний!! А еда в салоне,газеты с журналами и тем более пледы с тапочками, на мой взгляд, совершенно излишни. Мы же не жить туда устраиваемся, а всего лишь на перелёт. В конце концов можно взять эти причиндалы, включая еду, с собой.