Как торговаться в турбюро в Таиланде

27th Декабрь, 2011, Анна

Итак, вы в Таиланде! Вы уже осмотрели пляж, искупались в море и вашей душе хочется экзотических приключений. Значит, пора отправляться в турбюро и выбирать себе поездку. Перед этим вам надо сделать обзор экскурсий, которые предлагаются в вашей округе. Когда первые впечатления составлены, и вы знаете, куда вы ходите отправиться на экскурсию в Таиланде, вам нужно отправляться в турагентства и вести эмоциональные переговоры на месте, чтобы не только поддержать местную туристическую индустрию, но и соблюсти свой интерес. Вот как это делала я.

Нащупываем реальную цену на экскурсию

Первым делом, когда вам называют цену, говорите возмущенно «о, как дорого!». Если местные сотрудники пугаются и начинают снижать цену — вы на правильном пути, цена завышена. Особенно хорошо это сработает, если в проспекте из гостиницы или другого турбюро за такую же экскурсию стоит цена ниже, чем та, которую вам назвали. Вы можете показать проспект и просить цену еще ниже, уверенно говоря, что в том агентстве вам обещали скидку — проверять ваши слова никто не будет.

Если цена не завышена, то агенты будут смотреть на вас спокойно-равнодушно, т.к. цену снижать у них мотивации нет. Видимо, цена такая во всех агентствах на этой улице или в цене комиссия и доход конкретной лавочки находится на минимальной границе, и дальнейшее снижение для турбюро просто не интересно.

Выясняем детали поездки или экскурсии

Далее выясняйте в малейших подробностях все о предстоящей поездке: кто организатор, какое транспортное средство вас повезет и его вместимость, откуда уходит транспортное средство, например, с каких пирсов уходят катера, как осуществляется доставка вас от отеля до катера или большого экскурсионного автобуса и сколько это стоит; как организована программа экскурсии, сколько свободного времени у вас будет в дороге, какой сервис по питанию включен в экскурсию (часто это обед и охлажденные напитки на борту) и т.д. И т.п. Все, что придет вам в голову и все, на чем вы уже обжигались раньше.

Задавайте вопросы, т.к. в ходе ответов на эти вопросы вы получите дополнительную информацию, которую сможете использовать для переговоров о цене в следующем турбюро.

Дополнительные козыри в вашу пользу

Если вам идут на встречу и готовы на некоторую скидку, не торопитесь сразу соглашаться. Выкладывайте следующую карту — несколько человек на экскурсию, если вы путешествуете не в одиночку. Или несколько экскурсий. Когда объем потенциальной сделки выше, ваши местные партнеры по переговорам имеют больше интереса и гибкости в обслуживании вас. Однако и после этого не стоит сразу же покупать экскурсии.

Лучше попросите визитку, попросите на визитке написать величину скидки или выторгованную новую цену на экскурсии, спросите, до какого часа работает турбюро, мило поулыбайтесь и сообщите о своем желании посмотреть еще другие предложения. Однако пообещайте вернуться через пару часиков — пусть будет интрига. И отправляйтесь в следующее агентство — базовая информация у вас уже есть, осталось понять, насколько вы можете понизить цену на экскурсию в принципе. Через пару-другую агентств вам это станет ясно, и можно делать выбор и оформлять билеты на экскурсии там, где вам сделали наиболее удачное предложение.

Или там, где вам больше всего понравилось общение и сервис. Кстати, я именно так и делала -искала экскурсию до тех пор, пока не попадала на доброжелательную тайку, при общении с которой чувствуешь себя не только мешком с деньгами, но и просто человеком.

Когда торговаться о цене экскурсии в Таиланде бесполезно

Есть ситуации, когда все ваши попытки торговаться не приведут к успеху. На мой взгляд, это происходит в двух типичных случаях: когда вы покупаете тур в большом турбюро, например, в представительстве какой-нибудь турфирмы в вашем 4-звездочном отеле. Там девочки, которые продают эти туры, обычно не обладают полномочиями снижать цены, у них есть каталоги, и цены весьма фиксированы. Большие турбюро сбывают свои услуги по большому количеству каналов, и у них хорошая заполняемость экскурсий, поэтому необходимости индивидуально снижать для вас цену у таких крупных турбюро просто нет.

Вторая ситуация — это высокий туристический сезон, когда туристов в Таиланде больше, чем мест в экскурсионных автобусах. В этом случае к вам как к потенциальному клиенту отнесутся без интереса — не вы, так следующий турист поедет на экскурсию по заявленной цене.

Собственно, поэтому самостоятельные и бережливые туристы вряд ли поедут в Таиланд в самый высокий сезон. А как выбирать сезон для поездки — читайте тут

Рубрика Таиланд

Вам слово!

Вступайте в Клуб Самостоятельных Путешественников

Более 3000 подписчиков

"К лету Вы будете знать о путешествии в Европу почти все! Останется применить на практике!"

Мнение читателей