Как составить впечатление о качестве хостела по описанию на сайте хостелворлд.ком
7 января, 2010, Анна
Я люблю дешевые авиаперелеты за 10 евро туда-обратно и предпочитаю непритязательный приют в хостелах в Европе. Со временем я стану старая и усталая, тогда и буду сидеть в своем номере в многозвездочных отелях, а пока меня развлекает сидеть в ланже в хостелах по всей Европе и наблюдать за молодыми европейцами. Сэкономленные на этих основных статьях расходов деньги я с удовольствием трачу на развлечения, местную кухню и достопримечательности.
Однако несколько экспериментов в хостелах в последнее время сформировали у меня довольно четкое представление о том, как должен выглядеть «хостел моей мечты». Точнее, хостел моей реальности, то есть такой хостел в Европе, где я буду довольна.
Каким должен быть "хостел мечты"?
На самом деле, хостел мечты в Европе должен иметь не так уж много. По моему опыту, тот необходимый минимум удобств, наличие которых делает из просто хостела хостел мечты, встречается чаще всего в хостелах сетевого типа. То есть таких сетях хостелов, которые содержат относительно большие компании. Сетевые хостелы объединяет бренд, похожее оснащение, вышколенный персонал, высокое качество комнат, отличный сервис.
Две сети хостелов запомнились мне за этот год — это и в Италии и в Германии .
Как оценить качество хостела по описанию?
Итак, как понять по описанию на сайте хостелворлд.ком, что хостел относится к сетевым хостелам и что в нем вас ждет высокий уровень улуг, что сделает ваше пребывание в нем приятным?
Рассмотрим этот случай на примере хостела :
на сайте hostelworld.com выбираем хостел и отправляемся в секцию «Facilities“. Вот что перечисленно для хостела Meininger в этой секции:
Facilities: Breakfast, Buffet (Not Included), Web Access in Lobby, Web Access in Room, WiFi in Lobby, Guest Kitchen, Fax Service, Postal Service, Card Phones, Bicycle Hire, Cable TV, Common Room, Outdoor Terraced Area, Games Room, Linen Included, Security Lockers, TV, Reading Light, Key Card Access, Washing Machine/Dryer, Towels Hire, Hairdryer for Hire, Parking On Street, Bicycle Parking, Bar, Restaurant, Iron/Ironing Board, Tours Desk, Luggage Storage, Elevator, 24 Hour Reception
Прекрасное описание, уже захотелось в Мюнхен, не правда ли! Но нам нужно обратить внимание на следующие пункты:
24 Hour Reception — то есть 24 часа на ресепшен дежурит сотрудник хостела и ждет вас с поезда или вечеринки. Обычно круглосуточная ресепшен говорит о том, что хостел или гостиница рассчитаны на большое количество гостей. А чем больше гостей, тем больше нужно стараться, чтобы их удовлетворить. Поэтому круглосуточная ресепшен — это первый признак хостела, в котором нам будет хорошо.
Key Card Access - доступ в комнаты по электронному ключу говорит о том, что хостел был подвергнут модернизации и оснащен по последнему слову гостиничной техники. Кроме того, доступ в комнаты по электронному ключу — это удобно, не надо думать о том, куда деть ключ. Положил электронную карточку в кошелек и отправляйся гулять!
Web Access in Lobby - веб в фойе и комнатах говорит о том, что хостел информатизирован. Поэтому если у вас с собой нетбук или макбук, или смартфон, какое-нибудь еще последнее слово техники, то от мира, жж, почты и аськи вы отрезаны не будете.
Linen Included — постельное белье включено в цену. Такое встречается пока еще действительно почти только в крупных хостелах. В большинстве хостелов постельное белье нужно брать за отдельную плату при поселении. Нередко берут еще и залог, который возвращают при выезде из хостела. Так что если постельное белье включено, это хороший признак!
Ensuite — ищите это слово в описании комнаты, которую вы для себя присмотрели. Это слово означает, что туалет и душ находятся прямо в комнате, а не в коридоре один или два на весь этаж! Например, 6 Bed Mixed Ensuite — то есть комната из 6 кроватей со смешанным поселением с душем и туалетом в комнате.
Комнаты со смешанным поселением подразумевают, что в туристический сезон там спят мальчики и девочки без разделения по полу. Обычно в хостелах бывают комнаты только для девочек или только для мальчиков, а в сетевых хостелах в Европе наличие всех видов комнат обязательно.
Если хостел все это может предложить, да еще цена за койкоместо составляет 20-25 евро, то можно ожидать хорошее качесто сервиса и обслуживания.
Еще пара советов по выбору хостела через интернет.
- Обращайте внимание на описание — чем подробнее описание хостела, его местоположение, услуг и сервисов, тем серьезнее относится хостел к своему имиджу, тем лучше в нем поставлена работа с клиентами.
- Сетевые хостелы обычно пишут об этом в первых же строчках своих рекламных текстов, указывая, в каких городах Европы находятся другие хоселы этой сети.
- Если хостел занимает 3-5 этажей и обладает возможностью разместить человек 200-300, то это крупный хостел с хорошо построенной системой обслуживания. На такой хостел стоит обратить внимание.
Еще по теме Анализ хостелов Европы
Тэги: жилье в Европе, из личного опыта
Рубрика Анализ хостелов Европы, Хостелы Европы
5 комментариев по теме “Как составить впечатление о качестве хостела по описанию на сайте хостелворлд.ком”
-
Даша:
11 января, 2010 -
Ольга:
12 января, 2010Зачем эти хостелы и соседство непонятно каких людей? В жизни б не пошла на такое.
За очень скромную плату можно арендовать квартиру, сайтов очень много, я дважды снимала через этот: holiday-rentals.co.uk -
Анна Врубель:
12 января, 2010В принципе, идея с арендованной квартирой мне тоже нравится. Единственный не ясный мне момент - дают ли такие конторы или хозяева квартир подтверждение брони для того, чтобы пойти в посольство и на основании этой брони получить визу. У меня такого опыта пока нет, но я обязательно испытаю это на себе в самое ближайшее время.
Ольга, может быть, прокомментируете этот аспект? Был ли у Вас опыт получения визы на основании такой брони? Спасибо!
-
Серж:
1 февраля, 2010Бываю в Европе и считаю вопрос проживания самым важным. Очень прошу всех откликнуться, поскольку жить в хостеле в силу возраста не хочется, молодежь не даст спать, да и вероятность быть обворованным среди 6 человек высока. А вот проживание в семье - это панацея: на любой вопрос ответят, накормят, обогреют. И главное, дадут выспаться уставшему.
-
Анна Врубель:
1 февраля, 2010Про “не дадут выспаться” я согласна. А про обворуют… Обычно я в хостеле провожу минимум времени - ночь, и ситуации, когда я оставляю свои ценные вещи без присмотра, сводятся к также к минимуму. У меня пока не создалось впечатление, что воровства надо серьезно опасаться. К тому же, европейцы - у них другие понятия о личной собственности другого и они более благополучные и обеспеченные, чем мы привыкли о людях думать. Поэтому воровать им просто не нужно. Да и последствия для их жизни в их странах сильно суровее, чем у нас. Найдут, докажут - вся жизнь будет испорчена.
Я этого аспекта не боюсь - обычные меры предосторожности и пользование камерой хранения.
Для меня лично при выборе хостела так же большую роль играет его месторасположение.
Это второй критерий выбора, после цены.
Ведь совершенно не хочется тратить сэкономленные средства на недешевый европейский транспорт, чтобы элементарно, например, добраться до центра.
Кроме того, по моим наблюдениям, если цена на человека, да ещё и не в private room, как говориться, превышает 20 евро, смело можно претендовать на включенный завтрак. Мелочь, однако, но приятно так же не тратить драгоценное время в путешествии на готовку завтрака или поиски кафешки, когда заботливые держатели хостела уже приготовили его для вас, пускай и в виде кофе с тостами (а может и хлопьев с молоком).
В общем, я считаю, что выбор хостела должен проходить ступенчато. Несмотря на то, что мы собрались сэкономить, мне кажется, вполне разумным стараться обеспечить себя наилучшими условиями
И вообще, хостелы - это замечательно.
И полность соглашусь с вами, что отдых в отелях с энным количеством звезд можно оставить на глубокую зрелость)
Спасибо.