Перелеты на бюджетных авиалиниях в Европу и по Европе: вопросы-ответы

Интересуетесь темой " Самолеты "? Изучите также материалы:

• Аэропорты Европы в деталях
• Как быстро найти самые дешевые авиабилеты
• Как добраться в аэропорты Домодедово и Внуково в Москве
• Как правильно выбрать стыковку между самолетами
• Как узнать, где находятся камеры хранения в аэропорту вашего назначения
• Какие авиакомпании предлагают дешевые авиабилеты в Европу – обзор
• Насколько дешевыми могут быть дешевые авиабилеты в Европу
• Ночевка в аэропорту в Европе – ночевать в аэропорту, гостинице или гулять по городу
• Перелеты на бюджетных авиалиниях в Европу и по Европе: вопросы-ответы
• Распродажа дешевых авиабилетов в Европу – что нужно знать
• Эксперимент: изменение цен на дешевые билеты в Европу и Азию

Вопросов по перелетам на дешевых авиабилетах в Европу у начинающих путешественников обычно много. Начинаем собирать ответы.

1. Вопрос: лечу по маршруту Москва-Рим (Милан, Париж, Мадрид и т.п.), пересадка в Берлине (Вене и т.п.) 1 час. Волнуюсь, успею ли я пересесть на самолете.

Ответ: обычно такой вопрос возникает при полета на Эйрберлине, Люфтганзе, Австрийских авиалиниях. И обычно такую пересадку предлагает сама авиакомпания, когда вы задаете город отправления "Москва" и город прибытия "Париж" (или Рим, Милан и т.п.). Это означает, что авиакомпания, которой вы летите, считает, что она и именно она сумеет доставить вас в точку впересадки вовремя с тем, чтобы вы пересели на другой ее рейс, который тоже полетит вовремя. А в аэропорту пересадки вы успете выйти из самолета, пройти пограничный контроль, т.к. вы влетаете в Европу, и будет проверка визы, перейти из зоны прилета в зону вылета следующего рейса и успеть на посадку. То есть, авиакомпания считает, что ее логистики настолько надежно просчитана и составлена, что вы успеете благополучно улетите в город вашей конечной цели, проведя минимально возможное время в аэропорту стыковки. Поэтому вам при изучении своего маршрута никаких тревог испытывать не нужно.

В принципе, если вы тревожитесь все равно, вы можете сделать два шага:

• шаг радикальный: не лететь по такому маршруту, а поискать другого перевозчика, который повезет вас напрямую или у которого пересадка длится более длительное время.
• шаг разумный: лететь спокойно, при посадке в самолет попросить места в носу с тем, чтобы оказаться у стоек пограничного контроля в первых рядах, если ваш самолет будут высаживать в рукав, или в автобусе занять место у двери и резво оказаться в первых рядах при высадке из автобуса. Постараться пройти максимально быстро пограничников и контроль виз, и после этого обратиться к первому же сотруднику аэропорта с вопросом, как пройти на посадку в ваш самолет. Обычно в аэропортах на прилете хорошо размечены выходы в город и переходы для трансферных пассажиров. Главное, не паниковать, а следовать за более опытными пассажирами или обращаться к сотрудникам аэропорта.

Если стыковку в 1 час предлагает не сама авиакомпания, а вы нашли рейсы на разных авиаперевозчиках, и пытаетесь минимизировать время, то одного часа - мало. Т.к. в этом случае вам придется получать вещи и заново регистрироваться на рейс. А регистрация на рейс как правило заканчиваеся за 45 минут до вылета (иногда в некоторых аэропортах за 30 минут, но как правило - за 45). В таком случае у вас должно быть минимум 2 часа между самолетами. А лучше 3-4, на случай, если один самолет задержится, или пограничный контроль будет длиться дольше, чем вы ожидаете (такое тоже бывает).

2. Вопрос: я лечу по маршруту Москва-Милан (Париж, Рим и т.п.) с пересадкой в Берлине (Дюссельдорфе, Вене и т.п.) на Эйрберлине (Люфтганзе, Австрийских авиалиниях, Сас и т.п.). Надо ли мне получать багаж в аэропорту пересадки.

Ответ: если это стыковка, которую вам предложила авиакомпания на запрос билета Москва-Милан (или другой город), то вы купили билет из Москвы в Милан (или Париж, Рим и т.п.). Значит, в Москве вы сдаете вещи, а получаете их в Милане. Все остальное делает авиакомпания. В этом же случае вы прямо в Москве получаете посадочные талоны на первый рейс из Москвы и на второй рейс из аэропорта пересадки. Такова практика, которую я знаю.

Для пущей надежности обращайтесь в горячую линию вашей авиакомпании или задавайте им вопросы по электронной почте. Чтобы совсем не сомневаться, уточните вопрос, как полетит ваш багаж, при регистрации на рейс в аэропорту в Москве, когда сдаете свои чемоданы на стойке сдачи багажа.

3. Вопрос: При бронировании авиабилетов на Airberlin были предложены блюда за отдельную плату. Я не заказала, т.к. подумала, что это как с местами - место по-любому будет, но доплачиваешь за удобное. Потом прочитала где-то, что на борту бюджетных авиакомпаний не кормят (потому и билеты дешевые). Правда ли это? Перелет ведь долгий, может на борту можно будет купить?

Ответ: Этот вопрос актуален для любой авиакомпании, которая предлагает дешевые билеты. Во-первых, давайте учиться не верить всяким мнениям, которые вы в большом количестве встретите в Интернете и других местах обмена мнениями. Учимся главному правилу самостоятельного путешественника:  Самая надежная информация - только у поставщика услуги, то есть у авиакомпании, которая вас повезет. В данном случае, идем на сайт Airberlin и в разделе "Сервис - Обслуживание на борту" находим черным по белому "

Выбор напитков

На борту мы бесплатно предлагаем кофе, чай, безалкогольные напитки и соки. Кроме того, у нас имеются алкогольные напитки, которые можно приобрести за отдельную плату. Актуальные цены приведены в карте вин на борту.

Питание на ближне- и среднемагистральных рейсах

На наших рейсах малой и средней дальности продолжительностью менее 4 часов мы предлагаем бесплатные закуски и сэндвичи, на рейсах продолжительностью более 4 часов различные сорта бейглов и багетов, крекеры и шоколад. Цитата с сайта Airberlin

Далее там же есть пассаж про "Изысканные блюда из ресторана Занзибар", которые и предлагаются за отдельную плату в процессе покупки билета онлайн как дополнительный сервис на борту. Эти блюда, как правило, можно купить и в полете, без предварительного заказа до полета. На борту всегда есть какое-то статистически оптимизированное количество блюд в холодильнике, которые  разогревают в микроволновке (обычно) и кормят пассажиров.

Если обобщать, я не знаю ни одну авиакомпанию, которая летит из России 3-4 часа и не кормить на борту хотя бы бутербродами с напитками. Внутри Европы такие авиакомпании есть, с вылетами из России - пока не встречала. В любом случае, всю информацию по питанию на борту и другим услугам вы в обязательном порядке найдете на сайте выбранной вами авиакомпании.

4. Вопрос: покупали еще осенью 2 билета в Вену на сайте по акции Airberlin с 3.05-13.05,но возникли обстоятельства ,что нет возможности лететь-можно ли сдать эти билеты и вернуть деньги или переоформить их на других людей?

За ответом на вопрос этот и все другие подобные по поводу правил сдачи-обмена билетов, купленных как по акциям, так и по регулярным тарифам, пожалуйста, обращайтесь на сайты авиакомпаний. У них у всех есть раздел "условия перевозки" или "правила продажи билетов". В частности, на сайте Эйрберлина есть "Общие Коммерческие Условия (AGB) и Общие условия перевозки пассажиров и багажа (ABB)»

В этих разделах и  прописаны все возможности, которые есть у человека в отношении купленных билетов. Изучайте, пожалуйста, эти документы.Кроме того, все детали и подробности вам расскажут по телефону горячей линии авиакомпании. Вам в любом случае придется туда обращаться с вопросами сдачи-обмена. Что конкретно можно сделать с билетами - зависит от тарифа, дат и обстоятельств, тут я точно проконсультировать просто не могу, т.к. скорее всего, ошибусь.

5. Вопрос: Забронировала  в Lufthansa, но при бронировании не запросили наших паспортных данных, вот теперь думаю, действительно ли такое бронирование, и не останемся ли мы без билета?

Это совершенно нормальная практика при покупке электронных билетов на самолет- бронировать билеты без паспортных данных. Обычно необходимо ввести только 3 параметра пассажира: пол, дату рождения и имя-фамилию так, как написано в загранпаспорте. Номер же загранпаспорта обычно не нужен! Этих трех параметров достаточно для однозначной идентификации пассажира. Вероятность того, что в самолете окажется 2 человека с одинаковым именем и датой рождения, минимальна. Для пассажиров это тоже удобно, т.к. можно покупать билеты, не имя под рукой загранпаспорта или даже когда Вы обмениваете загранпаспорт и не знаете новый номер вообще.

13 комментариев по теме “Перелеты на бюджетных авиалиниях в Европу и по Европе: вопросы-ответы”

1. Олег
   15th Апрель, 2011

   Хочу добавить, если можно, к вопросу 5. На сайте Lufthansa Есть вкладка «Мои бронирования». Если её открыть, указав свою фамилию и код бронирования, то можно все свои данные (паспортные и визовые) внести или отредактировать самостоятельно. И касательно вопросв 4, тут-же на этой страничке можно бронь аннулировать. Я случайно нажал эту кнопку и меня предупредили, что мне вернуться только аэропортовские сборы. Билет то-же был куплен дешёвый и за полгода.

2. Лариса
   16th Апрель, 2011

   Вопрос № 3. Зимой летали с сыном на бюджетных линиях внутри Европы и, действительно, нас не кормили ничем, предлагались 1 раз только напитки (вода, соки) в начале полета. Полет составлял по времени 1,5 часа.
   Вопрос № 4. Зимой приобрела два бюджетных билета в Европу на лето (август) по цене 275 евро каждый, ввиду изменения планов неделю назад пришлось сдать эти билеты, компания написала подробное письмо о возвратных тарифах и вернула по 34 евро за каждый билет.

3. Екатерина
   12th Декабрь, 2011

   Купила очень дешевый Билет Москва-Прага-Москва через Будапешт авиакомпанией Малев. Кто-нибудь летал этой авиакомпанией? Знакомые засыпали меня негативными отзывами. Правда все они почерпнуты из инета. И багаж теряют и рейсы отменяют и т.д.
   Я с очень большой оговоркой верю что в очень хвалительные, что в очень ругательные отзывы. Хотелось бы услышать мнение тех, кто действительно летал с Малев.

4. Ирина
   10th Январь, 2012

   Если еше актуально для Екатерины . Мы летали авиакомпанией Малев года 4 назад . Остались довольны обслуживанием в целом (кроме питания- еда была просто ужас ). Кстати Будапешт -Замечательный город. если не были очень советую

5. Надежда
   11th Январь, 2012

   Мы тоже купили дешевые билеты Москва-Прага-Москва через Будапешт у авиакомпаниии Малев. Цена очень интересная.

   Кто летал с этой авиакомпанией, подскажите часто ли рейсы задерживают ?

6. Елена
   1st Февраль, 2012

   Мы тоже летим авиакомп. Малев. ( Киев- Будапешт-Амстердам). Подскажите:пересадка в Будапеште 45 минут. Успеем ли мы? Багаж я так понимаю мы не забираем, а получим его в Амстердаме. Успеют ли они его перебросить. И еще, может кто- то не сдавал багаж, а проносил как ручную кладь? Боюсь что багаж потеряется, так уже думаем брать только ручную кладь ( иногда наблюдала какие чемоданы проносят как ручную кладь, может и самим попробывать?)

7. Анна
   1st Февраль, 2012

   Елена, мое мнение по этим вопросам – в статье http://www.v-evropu.info/deshevye-aviabitety-evropa/kak-pravilno-vybrat-stykovku-mezhdu-samoletami
   Рекомендую , не тратьте время на беспокойства и страхи, – позвоните в колл-центр Малев или расспросите их про то, успеете ли на эту пересадку, раз они предлагают вам такую стыковку. Вы можете взять с собой в салон ручную кладь (размеры и вес уточняйте у перевозчика). Если это все вещи, которые вам понадобятся, то будет ваш багаж при вас всю дорогу.

8. екатерина
   9th Февраль, 2012

   подскажите, если мы летим по маршруту донецк-варшава и втот же день хотим сделать стыковочный рейс варшава- цюрих и возвратиться по такому же маршруту через неделю, стыковочные рейсы видны при прхождении таможенного контроля?

9. Анна
   10th Февраль, 2012

   В вашем паспорте будет толька штамп пересечения польской границы. Внутри европы штампы в паспорт не ставят.

10. Елена
    17th Февраль, 2012

    Вот Вам товарищи и дешовые билеты! Мой комментарий от 1 февраля. Я переживала за багаж, а надобыло за билеты. У нас должен был быть вылет 10 февраля в Амстердам через Будапешт с авиаком. МАЛЕВ, а 3 февраля они объявили себя банкротами и наши билеты сгорели. Нам пришлось срочно покупать новые билеты через другую авиакомпанию, хорошо что билеты на наши даты были и мы улетели 10фев. ( вчера вернулись- Амстердам чудо!). ВЫВОД: никто неотчего не застрахован, и случаи бывают разные. Всем удачи!

11. Екатерина
    14th Март, 2012

    А скажите, пожалуйста, при бронировании билета в этих авиакомпаниях гужно указывать номер и сериюд паспорта? Просто я меняю сейчас загран, он будет готов только ближе к лету. а хотелось бы сейчас билеты купить, пока дешевые

12. Анна
    14th Март, 2012

    Екатерина, в последние года 3-4 авиакомпании не требуют данных паспорта, только имя-фамилию как в паспорте и дату рождения. А вот если вы будете покупать у агентств – там обычно требуются данные паспорта.

13. Лариса
    26th Апрель, 2012

    У нас фольклорный коллектив, и часто ездим на фестивали в разные страны. Ищем бюджетные авиакомпании с Украины. живем в Ильичевске. Сейчас нас пригласили на фестиваль в Португалию.

Вам слово!